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5 formas de averiguar si un TMS es 100% nativo de la nube
Un TMS puede parecer cloud sin serlo. Con estas cinco preguntas detectas las soluciones ‘wannabe’ y tomas una decisión realmente preparada para el futuro.
No te dejes engañar por las wannabe
¿Buscas un nuevo TMS y quieres tomar una decisión preparada para el futuro? Entonces, por supuesto, apuestas por la nube. Pero cuidado: no te dejes engañar por las soluciones ‘wannabe’. Un TMS puede parecer cloud sin serlo. Y, sin embargo, es precisamente una solución 100 por cien nativa de la nube la que hace que tu panorama de TI quede totalmente conectado y preparado para el futuro. ¿Qué preguntas debes hacer para verlo con claridad? Te ayudamos con gusto en este artículo.
Pregunta 1: ¿es el TMS una aplicación web?
Una primera pregunta importante es: ¿es el TMS una aplicación web? Y te lo adelantamos: si obtienes una respuesta muy compleja a esta pregunta, hay muchas probabilidades de que estés ante una wannabe. Un TMS en la nube funciona, sencillamente, como una aplicación web en tu navegador. ¿Necesitas algo más que un navegador y tienes que instalar, por ejemplo, un complemento? ¿O iniciar sesión a través de un escritorio en la nube o un entorno remoto en una aplicación que en realidad se ejecuta on premise en tu proveedor? Entonces no supera la prueba: este TMS no es 100 por cien nativo de la nube.
Pregunta 2: ¿cómo se gestionan el rendimiento y la escalabilidad?
Eso nos lleva directamente a la segunda pregunta. Si inicias sesión en una aplicación on premise a través de un escritorio en la nube, en realidad sigues trabajando con diez personas en un solo ordenador. Esto tiene un impacto considerable en tu rendimiento y a menudo hace que tu TMS sea enormemente lento. Justo lo que quieres evitar. Además, no es en absoluto así como funciona la nube. Porque con un verdadero TMS en la nube no tienes que preocuparte por el rendimiento ni la escalabilidad. Ni tú, ni tu proveedor, si la plataforma hace bien su trabajo. Una plataforma en la nube tiene una capacidad ‘infinita’ y escala automáticamente hacia arriba y hacia abajo en función del número de solicitudes. ¿Un TMS lento? Señal de alarma.
Pregunta 3: ¿cuánto dura la implementación?
Una solución en la nube está, por tanto, construida para escalar. Además, este tipo de plataformas (sea un TMS o no) suelen ser muy intuitivas de usar. En principio, puedes estar operativo en unas pocas horas. Las cuentas y los usuarios se añaden en un momento, y orientarse en una aplicación resulta bastante fácil porque los flujos de trabajo están diseñados de la forma más lógica posible. Dicho esto, la adopción de tu nuevo TMS sí entra en juego, por supuesto. Si la forma de trabajar en tu empresa de transporte cambia de repente después de veinte años, lleva algo de tiempo conseguir que todos tus compañeros se sumen. Pero la regla de oro: ¿tienes que esperar meses a que empiece una implementación, y se instalan e implementan todo tipo de cosas complicadas? Entonces hay muchas probabilidades de que no sea una solución puramente en la nube.
Pregunta 4: ¿son posibles las integraciones y la personalización?
Por supuesto, buscas un TMS en el que todas las funcionalidades importantes estén listas para usar. Pero también tienes tus propios procesos únicos y acuerdos con clientes, para los que se necesitan conexiones e integraciones. Gracias a las API, una solución en la nube suele ser perfectamente capaz de integrarse con otras soluciones y entornos. Esa flexibilidad también te permite a menudo añadir componentes tú mismo, ya sea con no-code, low-code u otros bloques de construcción. ¿Las integraciones con, por ejemplo, clientes, ordenadores de a bordo u otros sistemas cuestan muchísimo tiempo y dinero? ¿O la respuesta es sencillamente ‘no, eso no se puede’? ¿Añadir personalización es un no rotundo porque, por ejemplo, afecta al mantenimiento? Entonces piénsalo bien. Con nuestro OpenTMS, las integraciones están incluidas y cuestan tanto a ti como a nosotros el menor tiempo y dinero posible, gracias a nuestra estructura abierta.
Pregunta 5: ¿cómo gestionáis el mantenimiento y las actualizaciones?
Sobre esto podemos ser breves: el mantenimiento y la actualización de un TMS en la nube recae por completo en tu proveedor y, sencillamente, ‘viene incluido’. Una plataforma en la nube se mantiene constantemente actualizada. Y aunque apenas deberías notarlo, tu proveedor debe ser totalmente transparente al respecto. Así sabes con certeza a qué atenerte y queda garantizada una buena seguridad de tu TMS.
Pregunta extra: ¿la plataforma en la nube es realmente de tu proveedor?
Todo proveedor de software tiene, por supuesto, la opción de adquirir una plataforma en la nube a un tercero. Aunque esto no tiene por qué ser directamente una receta para el desastre, mereces saberlo. Porque algo significa. Por ejemplo, ese tercero se encarga del mantenimiento y del desarrollo en lugar de tu proveedor. Como cliente, entonces tienes menos influencia sobre ello, porque no tienes contacto directo con el desarrollador. Además, debes preguntar bien qué implica esto para la gestión de tus datos, si también se comparten con un tercero.
Conclusión: apuesta por un TMS 100% nativo de la nube
En nuestra opinión, un TMS 100% nativo de la nube es la única buena elección si quieres construir un panorama de TI preparado para el futuro y conectado dentro de tu organización o departamento de transporte. Por supuesto, también entendemos que es una búsqueda técnica y que la verdad es difícil de averiguar. Pero tomar la decisión correcta es realmente importante para el futuro de tu negocio. Así que haz sin duda estas preguntas y sigue indagando hasta que la respuesta te dé buena sensación y estés seguro de tu elección. Mucho éxito. ¿Y si de verdad no consigues aclararte? Entonces conocemos un potente TMS en la nube.
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