Integración 8 min
¿Más control sobre tu proceso logístico? Conecta nuestro TMS con tu sistema ERP
Muchas grandes empresas tienen su infraestructura informática en orden, pero siguen planificando manualmente en Excel. El director técnico Marinus Brink explica por qué y cómo funciona una integración entre el ERP y el TMS, a partir del caso de la siderúrgica Meever & Meever.
La pieza que falta en el puzle
¿Quieres más control y visibilidad sobre tu proceso logístico? Entonces un sistema de planificación moderno no es ningún lujo superfluo. Sin embargo, hay muchas empresas a las que aún les falta esta pieza del puzle. Cada vez más nos contactan grandes actores que tienen su infraestructura informática bastante ordenada, pero que aun así planifican a mano. Todo tipo de procesos se gestionan con una práctica herramienta ERP, pero ¿la planificación? Esa sigue en Excel. Marinus Brink, cofundador y director técnico de Filogic, te explica con gusto por qué ocurre esto. Por supuesto, también comparte la solución, y lo hace a partir de nuestro reciente proyecto con Meever & Meever. Déjate inspirar.
Una infraestructura informática compleja
Marinus: «Mientras que para las pequeñas y medianas empresas de transporte nuestro TMS ofrece realmente una solución completa, para las organizaciones más grandes nuestro software a veces es solo un componente dentro de toda la infraestructura informática. Ya utilizan todo tipo de sistemas, cada uno con su propia especialidad, y que funcionan según una determinada lógica de entrada de datos. ¿Quieres ampliarlo o conectarlo con otro sistema? Entonces tienes que asegurarte de que las entradas y salidas de todos esos sistemas se comuniquen entre sí. Eso suele ser complicado y supone mucho trabajo. Estás transformando y enriqueciendo datos constantemente para encajarlos en la infraestructura existente. En parte por esa complejidad, todavía hay muchas empresas de transporte que no utilizan un sistema de planificación moderno.»
El proyecto de integración
Como nuestro Sistema de Gestión del Transporte utiliza únicamente estándares abiertos, es muy flexible y podemos simplificar este tipo de proyectos de integración. Marinus: «Un buen ejemplo reciente es nuestro proyecto en Meever & Meever: una empresa internacional especializada en la producción, el almacenamiento, la distribución y el alquiler de productos de acero. A escala mundial, Meever & Meever tiene filiales que trabajan en distintos entornos ERP, pero para las que rige una única planificación de transporte. Así que nos plantearon la pregunta, técnicamente exigente, de si podíamos integrar esos distintos entornos en un único software de planificación.»
El sistema ERP
Con un sistema ERP gestionas todo tipo de procesos, pero el software no está especializado en planificar. Por eso Meever & Meever nos contactó a principios de 2022 para ver si queríamos ayudar con la pieza del puzle que aún faltaba. Marinus: «En su ERP gestionan, entre otras cosas, la gestión de pedidos, las compras y el proceso de facturación. Pero la parte de planificación seguía haciéndose en Excel. En un momento dado eso ya no funciona, y menos en una empresa de este tamaño.» Así que nos pusimos a trabajar para ellos. El primer paso fue cartografiar los flujos de información actuales. Marinus: «Porque mientras resuelves esa pieza del puzle, no quieres, lógicamente, afectar negativamente al resto de la operación existente. No puedes romper nada durante un proceso de integración así. Ese suele ser el mayor reto.»
Cartografiar los flujos de datos
«Por eso empezamos con un análisis de datos exhaustivo. Por ejemplo, observamos qué datos del sistema ERP pasaban a ser relevantes para la planificación y en qué momento. Y nos preguntamos si, a partir de esos datos, éramos capaces de crear y planificar órdenes de transporte. Pero también analizamos, por ejemplo, la propiedad. ¿Quién es propietario de los datos y en qué momento? Esto es muy importante cuando trabajas con distintos sistemas. ¿Cuándo son tuyos los datos? ¿Y cuándo puede modificarlos otra persona? Sobre esto hay que llegar a acuerdos claros. Además, desarrollamos un portal de distribución, que desde entonces es un complemento de nuestro TMS. Meever & Meever trabaja con varios depósitos en Europa. Los empleados que trabajan allí necesitan acceso a nuestro TMS para ver exactamente qué entregas llegan. Quieren seguir cuándo llega la entrega y firmar digitalmente los documentos de transporte una vez entregada la carga.»
Construir y probar
Marinus: «Una vez cartografiados todos los flujos de datos, empezamos a construir y probar la integración. En el entorno ERP asignábamos a los datos el estado listo para transporte, tras lo cual llegan a nuestro TMS mediante intercambio de archivos. El software planifica entonces la orden de transporte y, en cuanto el pedido se entrega, los datos vuelven automáticamente al sistema ERP. Allí ves exactamente cuándo se entregó el pedido, quién fue el transportista ejecutor, cuáles son los costes de transporte, etcétera. Con toda esa información, el sistema ERP puede, por ejemplo, calcular la cuenta de resultados (pérdidas y ganancias), enviar facturas y generar informes.»
El resultado
Marinus: «El proceso previo a poder empezar a construir y probar transcurrió con bastante fluidez. En esa fase es muy importante sentarse de inmediato con las personas adecuadas. Piensa, como mínimo, en alguien que sepa cómo está montada la infraestructura informática, alguien que conozca bien los procesos internos y alguien que entienda el impacto en la práctica. Con esas tres personas juntas se pueden crear buenas soluciones. Así que eso hicimos, y hacia el periodo estival la empresa fue entrando en producción paso a paso. Desde entonces lleva bastante tiempo funcionando como se deseaba. Hace poco estuvieron en nuestra oficina y hablamos del tiempo que les ahorra. Para Meever & Meever, planificar a mano es definitivamente cosa del pasado.»
¿También quieres planificar de forma automática?
¿Tus procesos también se desarrollan en gran parte de forma digital y automatizada, pero sigues planificando a mano? Entonces no dejes de echar un vistazo a nuestro TMS y ponte en contacto para hablar de las posibilidades.
Listo para empezar
Lleva tu transporte al TMS de nueva generación
Empieza gratis con hasta 5 viajes al día, sin instalación, sin tarjeta de crédito. O deja que te mostremos tu proceso en directo en una demo.
Operativo en pocos días · Open API · Soporte local