TS Caso de cliente · Meever & Meever
Também tratamos da logística de filiais internacionais
O especialista em aço Meever & Meever ligou o nosso OpenTMS ao seu ERP e passou de quinze a vinte para cerca de cinquenta transportes por dia.
Um especialista em aço
Com várias filiais em todo o mundo, a Meever & Meever é um nome conhecido no setor do aço. Esta empresa familiar internacional é uma verdadeira especialista em produzir, armazenar, transformar, alugar e comercializar produtos de aço, o que envolve, claro, também transporte. Desde o início de 2022 utilizam para isso o nosso sistema de gestão de transportes, que integrámos com o ERP que usam para o seu inventário e processo financeiro.
Mais do que apenas transporte
Desde 2015, Toine Slob é responsável pela logística da Meever & Meever. Na sua função há sempre azáfama e cada dia é diferente, mas é justamente essa imprevisibilidade que lhe agrada, porque fazem muito mais do que organizar transporte. Quando vendem materiais de aço como estacas-prancha ou pilares de ponte, a sua equipa garante primeiro que estes sejam produzidos ou estejam em stock, para o que mantêm contacto contínuo com as fábricas no estrangeiro. Quando o material está pronto, organizam o transporte ao pormenor, combinam com o destinatário o momento de chegada adequado e tratam com cuidado as faturas do transportador e da fábrica.
Da gestão de stock em Excel para o ERP
Os armazéns da Meever & Meever estão espalhados por toda a Europa, cabendo a coordenação à equipa de Toine. Antes isto era feito em Excel, muito propenso a erros, sobretudo porque trabalham com comprimentos residuais e parte do aço tem muitas vezes de voltar ao stock. Quando se recebem três telefonemas pelo meio, ou várias pessoas trabalham no mesmo documento, as divergências de stock surgem por si só, e tinham de contar tudo duas ou três vezes por ano para verificar se ainda correspondia. Como a empresa se distingue precisamente por enormes stocks e consegue entregar dimensões específicas de imediato, em 2019 passaram do Excel para um ERP, para uma gestão de stock profissional e um tratamento financeiro rápido.
Tirar o transporte do Excel
A Meever & Meever também trata da logística de várias filiais: cada uma compra produtos de aço à empresa e vende-os em todo o mundo, e todas essas listas de encomendas eram igualmente processadas em Excel. Quando Toine começou, tratavam de cerca de quinze a vinte transportes por dia, mas ao longo dos anos esse número quase duplicou, chegando por vezes a cinquenta por dia, o que tornou este modo de trabalhar insustentável. Pequenos erros espreitavam e consumia imenso tempo.
A escolha do OpenTMS
No ERP era possível desenvolver um módulo de planeamento, mas a um preço considerável, por isso Toine partiu à procura de uma alternativa. Fez algumas pesquisas na internet, contactou a sua rede e visitou a feira ICT & Logistiek, onde conheceu a Filogic e ficou logo entusiasmado. O que aprecia neste TMS é a flexibilidade: não têm rotas complicadas, pelo que não precisam de otimização nessa área, mas queriam um planeamento mais eficiente e ordens de transporte digitais. A Filogic conseguiu reduzir facilmente o software exatamente às funcionalidades de que precisam, e houve sintonia imediata com as pessoas, a sensação foi simplesmente boa.
Integração com o ERP
Desde o início de 2022, o especialista em aço trabalha com o nosso OpenTMS na cloud. Todas as listas de embalagem antes preenchidas à mão em Excel, e os eCMR que eles próprios criavam, são agora gerados automaticamente. Os comerciais das diferentes filiais introduzem uma encomenda através do ERP, a equipa de Toine verifica-a e encaminha-a para o TMS com um único clique, após o que a encomenda fica pronta para o transportador num instante, em neerlandês ou inglês. O OpenTMS oferece ainda uma visão clara do planeamento, um processo de carga digital que mostra exatamente o que foi carregado por veículo, e um eCMR com um esquema sempre uniforme e profissional.
Um prático portal de distribuição
Além disso, a Filogic desenvolveu para a Meever & Meever um prático portal de distribuição, em breve disponível como opção padrão no TMS. Com ele, os depósitos de carga na Bélgica, na Polónia e na Chéquia passam a receber apenas informação específica: a partir de um tablet descarregam os documentos de transporte corretos e eventuais outros documentos, assinam-nos digitalmente e guardam-nos no processo, pelo que já não é necessário digitalizar manualmente.
Uma recomendação
Toine termina com um elogio: recomenda sem dúvida a Filogic a empresas que enfrentam os mesmos desafios que eles enfrentaram na altura. Sem um TMS pode correr bem durante bastante tempo, mas à medida que uma empresa cresce torna-se cada vez mais difícil. Primeiro fala-se do assunto, pesquisa-se um pouco e talvez se adie algumas vezes, mas chega inevitavelmente um momento em que é preciso agir mesmo, e então é importante escolher a empresa certa. Foi claramente o que eles fizeram.
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