TB Klantcase · MSS Transport
Automatiseren is eerst spannend, daarna verlichtend
Containertransporteur MSS Transport uit Roosendaal stapte met een wagenpark van 31 trucks over op het Filogic OpenTMS en koppelde dit binnen enkele dagen aan de boordcomputers.
Oude rot in het vak
Theo Bos omschrijft zichzelf als een oude rot in het vak. Al bijna veertig jaar geleden, in 1987, startte hij zijn eigen transportbedrijf onder de naam P.T. Bos, het begin van het inmiddels internationaal bekende Farm Trans. Begonnen met één vrachtwagen, uitgegroeid tot ruim driehonderd stuks en meerdere vestigingen in Europa. In de eerste periode werkte hij nog met papieren facturen op een ouderwetse typemachine, maar van jongs af aan was hij al geïnteresseerd in automatisering en digitaliseerde hij zaken in zijn eigen database, tot het bedrijf té groot werd en hij een professioneel TMS op maat liet ontwikkelen.
Gratis TMS
In 2018 besloot Theo dat het tijd was voor iets nieuws en startte hij opnieuw voor zichzelf, weer met één vrachtwagen. De software die hij kende was te duur en te uitgebreid voor één enkele wagen, maar al vrij vlot kwam hij het OpenTMS van Filogic tegen, dat hij zelfs kosteloos kon gebruiken. Er ging een wereld voor hem open: alles wat hij in 1987 nodig had, en nu dus weer, zat al in het TMS. Gewoon gratis, en het werkte ook nog eens perfect.
Voor elk type transport
Toen Theo in september 2022 MSS Transport overnam en ontdekte dat er nog geen TMS werd gebruikt, introduceerde hij vrijwel direct Filogic. Met een wagenpark van 31 trucks is het systeem niet meer gratis, maar de prijs-kwaliteitverhouding blijft volgens hem super interessant, want voor elk type transport heeft het TMS een oplossing. Ook schafte hij moderne boordcomputers aan: sinds januari 2023 hebben alle vrachtwagens zo’n systeem voor de communicatie met de planners en de urenregistratie. Vanuit het Filogic OpenTMS worden opdrachten rechtstreeks naar de boordcomputers gestuurd, waarna een afgewerkte opdracht automatisch klaarstaat voor facturatie, en die koppeling was binnen een aantal dagen geregeld.
Geen tolk nodig
Sinds de komst van Theo is er veel veranderd binnen MSS Transport. Voorheen werkten de chauffeurs met handgeschreven staten, verwerkten de planners opdrachten in Excel en werden facturen in een ouderwetse zelfstartmodule gemaakt, terwijl dit nu allemaal met het TMS gebeurt. Over het algemeen verstaan planners en programmeurs elkaar niet en heb je eigenlijk een tolk nodig, maar voor Filogic geldt dit niet: zij bouwen het TMS op een hele praktische manier die iedereen snapt. Importeren van ordertemplates van opdrachtgevers? Prima. Exporteren naar een boordcomputer? Doen we.
Blije chauffeurs en planners
Binnen twee maanden was de software geïmplementeerd en na één maand was iedereen overtuigd en enthousiast. Chauffeurs ontvangen opdrachten rechtstreeks in hun boordcomputer en hoeven geen handgeschreven dagstaten meer naar kantoor te brengen, en ook het navigeren gebeurt automatisch zonder dat ze een adres invoeren, wat zelfs bespaart op het aantal gereden kilometers. De opdrachten worden verrijkt met handige informatie, zoals het aantal in te laden pallets, waardoor er veel minder telefonisch contact is tussen chauffeur en planner, eigenlijk alleen nog bij calamiteiten. De planners geven aan dat ze zich beter kunnen focussen en flink wat tijd besparen.
Blije opdrachtgevers
Ook de opdrachtgevers van MSS Transport zijn te spreken over de nieuwe werkwijze, want zij maken gebruik van het klantportaal. Hierin kunnen ze zelf orders inschieten, die na goedkeuring door de planner snel worden opgepakt, en ze kunnen via het portaal hun orders volgen, een wens die volgens Theo steeds vaker wordt uitgesproken.
Geen weg meer terug
Theo is blij dat de stappen zo snel zijn genomen: bij vernieuwing ontstaat eerst spanning en onrust, maar de verlichting en de tijd- en kostenbesparing komen daarna vanzelf. Wat hem betreft moet je nooit alleen automatiseren omdat je opdrachtgever dit vraagt, je moet er zelf ook in geloven en je mensen bij de hand nemen, wat hij deed met de boodschap dat er na de overstap geen weg meer terug is. Tegen ondernemers die nog twijfelen zegt hij: probeer het gewoon, met het gratis account en de proefversie inclusief premium features, doe een paar eenvoudige testjes en je ervaart snel genoeg wat het doet voor je bedrijfscontinuïteit.
Klaar om te starten
Zet je transport op de nieuwe generatie TMS
Begin gratis met maximaal 5 ritten per dag, geen installatie, geen creditcard. Of laat ons je proces live zien in een demo.
Live binnen enkele dagen · Open API · Nederlandse support