GO Témoignage client · Gebr. Opstal Transporten
Gebr. Opstal Transporten a bâti une belle entreprise de transport en un temps record
Ce qui a commencé avec deux camions est devenu en deux ans une entreprise de transport polyvalente qui effectue chaque jour des trajets vers et depuis le marché de Paris.
Démarrage avec deux camions
Gebr. Opstal Transporten a été fondée en 2016. L’un des frères qui ont créé l’entreprise s’appelle John, ancien chauffeur et planificateur pour diverses autres entreprises de transport. Tout a commencé par une remarque de son frère, qui ne se plaisait plus dans son poste de chauffeur de l’époque. La première réaction de John fut simple : il achèterait un camion pour que son frère puisse le conduire. Leur frère cadet a été séduit par l’idée, et c’est ainsi qu’ils ont démarré avec deux camions.
Une croissance de 600 pour cent
Aujourd’hui le sixième camion est en route, une croissance de 600 pour cent, dit John en plaisantant. Ils ont commencé par le transport en affrètement et roulaient principalement pour d’autres entreprises de transport. Depuis, de nombreux services se sont ajoutés, comme le transport sous température dirigée, le transport de conteneurs, l’entreposage et leur Rungis Road Express. Avec ce service, ils roulent chaque jour vers et depuis le marché de Paris, transportant sous température dirigée des légumes, des fruits, des fleurs et des plantes, entre autres.
Le client comme valeur ajoutée
Le rêve des frères Opstal est de développer encore davantage Rungis Road Express. Ils espèrent que leurs clients apprécient tout ce qu’ils font pour eux, et ils y voient leur grande force. Selon John, ils se distinguent précisément par le contact client. Chez eux, le client bénéficie d’une véritable valeur ajoutée, et ils font toujours sentir que le client compte. Après tout, il n’est jamais évident que quelqu’un choisisse d’être votre client.
La passion chaque jour
Chaque jour, John est occupé par la direction et par la planification, la partie qu’il préfère dans son travail. C’est tout ou rien, mais c’est justement ce qui rend son travail si stimulant. C’est toujours palpitant et il ne s’agit pas seulement de déplacer des marchandises d’un point A à un point B, mais surtout de chercher des solutions pour le client et de réfléchir avec lui. En tant qu’entrepreneurs, ils n’ont en réalité aucune limite, et ce qui est beau dans ce métier, c’est qu’ils peuvent faire ce qu’ils jugent eux-mêmes juste. Ainsi, ils suivent leur passion.
Fiers de toute l’équipe
L’objectif de John est de constituer une base solide pour tous ceux qui l’entourent. Il est fier qu’ensemble, y compris les chauffeurs, ils aient bâti une si belle entreprise en si peu de temps. Cet engagement partagé constitue pour lui le socle de la croissance rapide de l’entreprise.
Avancer ensemble
Pour Gebr. Opstal Transporten, FiLogic est un partenaire qui écoute ce qui compte pour eux. Ils ne livrent pas une solution standard, et c’est exactement ce que l’entreprise recherchait. À leurs débuts, ils travaillaient encore sous Excel, mais il est vite apparu qu’ils grandissaient rapidement, et en pensant à l’avenir ils sont partis à la recherche d’un logiciel de transport adapté. Avec FiLogic, le contact est toujours bon et les circuits sont courts. S’ils estiment qu’une chose fonctionne mieux, on s’y penche vraiment et on agit. Ils ne pourraient plus s’en passer.
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