Déclaration de confidentialité

01L'utilisation des données à caractère personnel

Lorsque vous utilisez nos sites web et nos applications web, nous obtenons certaines données vous concernant. Il peut s'agir de données à caractère personnel. Nous conservons et utilisons exclusivement les données à caractère personnel que vous nous communiquez directement, dans le cadre du service que vous avez demandé (par exemple via le formulaire de contact ou pour la création d'un compte), ou dont il ressort clairement, lors de leur communication, qu'elles nous sont transmises afin d'être traitées. Nous n'utiliserons pas vos données à caractère personnel à d'autres fins, à moins que vous n'ayez donné votre consentement préalable à cet effet ou que la loi ou le contrat nous y autorise ou nous y oblige.

02Finalités de l'utilisation

Afin de pouvoir vous servir de manière optimale, il est nécessaire que FiLogic B.V. enregistre dans certains cas vos données à caractère personnel. FiLogic B.V. utilise vos données à caractère personnel pour :

• l'octroi de l'accès à notre site web ;
• l'utilisation des fonctionnalités de notre site web ;
• l'exécution des accords, des transactions et des services ;
• la gestion de la relation clientèle, y compris la prise de contact avec vous si vous en faites la demande ;
• l'obtention d'un aperçu de l'utilisation de notre site web ;
• le développement de produits et de services ;
• la définition de la stratégie et de la politique ;
• l'amélioration de l'attractivité de l'offre internet par l'affichage de publicités correspondant à vos centres d'intérêt ;
• le cas échéant, la détection d'agissements illicites à l'égard de FiLogic B.V., de ses relations et de ses collaborateurs ;
• l'envoi de la lettre d'information ;
• dans certains cas, les noms des membres du personnel (chauffeurs) afin de les associer à un véhicule ou à un appareil, ce qui permet de déterminer des données de localisation (accessibles uniquement à FiLogic B.V. et au client) ;
• dans certains cas, les activités enregistrées par le chauffeur sur son appareil, afin de les rendre consultables dans FiLogic Transport Management Software (accessibles uniquement à FiLogic B.V. et au client).

03Description des données à caractère personnel

Pour les finalités susmentionnées, nous traiterons les données à caractère personnel suivantes vous concernant :

• nom et coordonnées ;
• données de l'entreprise ;
• fonction ;
• numéro de TVA ;
• sexe ;
• adresse e-mail ;
• numéro de téléphone (mobile) ;
• date de naissance ;
• adresse IP ;
• informations techniques relatives au navigateur ;
• identifiant de cookie ;
• comportement de clic et de navigation ;
• compte de réseau social ;
• coordonnées GPS.

04Durées de conservation

Nous ne conservons pas vos données à caractère personnel plus longtemps qu'il n'est nécessaire pour atteindre les finalités mentionnées dans la présente déclaration de confidentialité et de cookies.

05Confidentialité et communication à des tiers

Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle. Les données à caractère personnel que nous collectons via notre site web ne sont pas communiquées à des tiers à des fins de marketing direct de ces parties. Par ailleurs, nous ne communiquerons pas les données que vous nous avez fournies à d'autres parties, à moins que vous n'ayez donné votre consentement préalable à cet effet, que cela soit nécessaire dans le cadre de l'exécution du contrat ou que la loi ou le contrat nous y autorise ou nous y oblige.

Si des données à caractère personnel sont effectivement transmises à d'autres entreprises, il est explicitement indiqué à qui les données sont communiquées, à quelle fin, quelles données à caractère personnel sont précisément transmises et que des accords écrits ont été conclus avec ce tiers (accord de sous-traitance).

06Sécurité des données

FiLogic B.V. recourt à des procédures de sécurité rigoureuses pour la protection des données traitées, notamment afin d'empêcher que des personnes non autorisées puissent accéder par inadvertance à ces données. Ainsi, nous veillons à ce que seules les personnes nécessaires aient accès à vos données et à ce que l'accès à vos données à caractère personnel soit protégé. À cette fin, nous utilisons en tout état de cause une connexion TLS.

07Liens vers d'autres sites web de tiers

Nos pages internet contiennent des liens vers d'autres sites web. La présente déclaration de confidentialité et de cookies ne s'applique pas aux sites web de tiers reliés à notre site au moyen de liens. Nous ne pouvons pas garantir que ces tiers traitent vos données à caractère personnel de manière fiable ou sûre. Nous vous recommandons dès lors de lire la politique de confidentialité de ces sites web avant de les utiliser.

08Vos droits légaux

Si vous avez des questions ou si vous souhaitez savoir quelles données à caractère personnel nous détenons à votre sujet, vous pouvez toujours nous contacter. Vous pouvez le faire en prenant contact avec nous via le formulaire électronique, en nous envoyant un e-mail à info@filogic.nl, ou en nous contactant par téléphone au 088 3456 442 du lundi au vendredi entre 9 h 00 et 17 h 00.

Vous disposez des droits suivants :

• obtenir des explications sur les données à caractère personnel que nous détenons et sur ce que nous en faisons ;
• consulter les données à caractère personnel précises que nous détenons ;
• faire corriger les erreurs ;
• faire supprimer les données à caractère personnel obsolètes ;
• retirer votre consentement ;
• vous opposer à une utilisation déterminée ;
• la portabilité des données.

Veillez à toujours indiquer clairement qui vous êtes, afin que nous soyons certains de ne pas modifier ou supprimer les données d'une personne erronée.

09Modifications de la présente déclaration de confidentialité et de cookies

Nous nous réservons le droit de modifier la présente déclaration de confidentialité et de cookies. Les modifications seront publiées sur notre site web. Il est dès lors recommandé de consulter régulièrement la présente politique, afin que vous soyez informé d'éventuelles modifications.

10Coordonnées

FiLogic B.V., Hendrik Figeeweg 1.0015B, 2031 BJ Haarlem. Numéro de registre du commerce (Kamer van Koophandel) : 64932060.

11Autoriteit Persoonsgegevens

Nous vous aiderons bien entendu volontiers si vous avez des réclamations concernant le traitement de vos données à caractère personnel. En vertu de la législation relative à la protection de la vie privée, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens) contre nos traitements de vos données à caractère personnel. Vous pouvez à cet effet prendre contact avec l'autorité néerlandaise de protection des données (Autoriteit Persoonsgegevens).