HK Kundenstory · Cargo-Flex
Cargo-Flex: ‚OpenTMS ist das Herz meines Unternehmens‘
Was als Unterstützung für das Schwesterunternehmen Logi-Flex begann, wuchs zu einer florierenden Frachtvermittlung mit OpenTMS als schlagendem Herzen heran.
Eine unerwartete Wendung
Cargo-Flex ist aus dem Unternehmen Logi-Flex hervorgegangen, erzählt Geschäftsführer Harry Koopmans. 2013 schloss sich ein Pool selbstständiger Fahrer zu einer Organisation zusammen: Logi-Flex. Rund sechs Jahre später entstand daraus ein weiteres Unternehmen, Cargo-Flex, zunächst mit dem Gedanken, lediglich die losen Lücken zu füllen, rein zur Unterstützung von Logi-Flex.
Eine verkehrte Welt
Es kam jedoch anders. Heute schneidet Cargo-Flex ausgesprochen gut ab. Inzwischen fahren sogar Fahrzeuge von Logi-Flex für Cargo-Flex. Eine verkehrte Welt also, wie Koopmans es selbst beschreibt.
Kurze Wege als Erfolgsrezept
Koopmans gründete Cargo-Flex als Frachtvermittlung. Sie chartert Fahrzeuge und versorgt die selbstständigen Fahrer von Logi-Flex, die mit einem leeren Platz kämpfen oder freien Raum haben, mit zusätzlicher Fracht. Bei Cargo-Flex arbeitet man mit sehr kurzen Wegen und viel persönlichem Kontakt. Das ist möglich, weil die selbstständigen Fahrer von Logi-Flex bereits über treue Kunden verfügen, etwa Transportunternehmen, und diese Kunden bringen sie wiederum zu Cargo-Flex mit.
Wenig Overhead, viel Effizienz
Vor einiger Zeit machte sein Lieferant von Bordcomputern Koopmans auf das Transportsystem von FiLogic aufmerksam. Dieses OpenTMS verschafft ihm einen Effizienzgewinn, über den er unglaublich froh ist. Er ist daher eifrig dabei, das System zum Herzen seines Unternehmens zu machen: von der Buchhaltung und Rechnungsstellung bis hin zur Planung und allerlei nützlichen Daten.
Out of the box denken
Koopmans beschreibt FiLogic als flexibel und mitdenkend. Wann immer er etwas möchte, eine Idee hat oder mit einer Frage oder einem Problem ringt, stehen die Mitarbeiter von FiLogic sofort bereit. Der große Vorteil: Viele Unternehmer arbeiten schon seit einiger Zeit damit, sodass seine Probleme oft auch ihre sind. Viele verschiedene Unternehmer, innerhalb wie außerhalb seiner Branche, geben Input zu OpenTMS, wodurch er von ihrem Wissen und Können profitiert und lernt, mehr out of the box zu denken.
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