TD Témoignage client · TDS Logistics
TDS Logistics : grandir efficacement avec un logiciel de transport sur mesure
Des commandes sous Word et Excel à un OpenTMS automatisé : voici comment FiLogic aide Tim Derks à développer sa prestation logistique fiable.
Le saut vers l’entrepreneuriat
Tant que je suis jeune, je saisis ma chance et je me lance à mon compte, disait Tim Derks il y a six ans. Aussitôt dit, aussitôt fait : il s’est inscrit à la chambre de commerce et a créé son entreprise. Avec TDS Logistics, je propose un partenaire fiable dans la logistique en Europe. Nos experts s’adaptent aux souhaits du client. Chez nous, le travail souple au service d’une relation durable est au cœur de tout.
Une solution sur mesure 24h/24
Chez TDS Logistics, le client dispose d’une solution souple et disponible en continu, adaptée à ses besoins. Grâce aux nombreuses connexions de notre réseau, nous trouvons une solution adaptée à chaque défi logistique, dit Tim. Cela vaut aussi bien pour les chargements complets que pour les envois partiels. L’orientation client passe avant tout. Nous écoutons attentivement les souhaits de notre client et adaptons notre façon de travailler en conséquence. Cela rend parfois notre planification complexe et exigeante, mais si le client est satisfait, nous le sommes aussi.
Qualité et fiabilité
On trouve les véhicules de TDS Logistics aux Pays-Bas, en Belgique et en Allemagne. Pour l’instant, l’entreprise se concentre surtout sur les aéroports néerlandais et la région allemande de la Ruhr. Nous élargissons actuellement notre réseau de transporteurs, de préférence avec nos propres véhicules, dit Tim. Il existe en effet pas mal d’écarts de qualité sur le marché, et nous tenons à être reconnus pour notre qualité et notre fiabilité. C’est pourquoi, chez TDS Logistics, nous ne visons que le meilleur.
Une croissance saine, étape par étape
Au cours des six dernières années, TDS Logistics a grandi lentement, mais de façon très réfléchie. La première année, Tim travaillait depuis chez lui, puis depuis un petit entrepôt avec un bureau. La troisième année, il a embauché son premier collaborateur, et la quatrième année, l’entreprise a connu une croissance saine. Au bout de cinq ans, TDS Logistics a déménagé à Ravenstein, où Tim partage aujourd’hui un beau bureau avec deux collaborateurs. Nous cherchons encore un planificateur et quelques chauffeurs supplémentaires. C’est ainsi que nous continuons à grandir sainement.
Un logiciel de transport pour TDS
TDS Logistics travaille depuis peu avec le logiciel de transport de FiLogic. Quand j’ai débuté, je faisais encore mes commandes et mes factures sous Word et Excel, raconte Tim. Jusqu’au jour où je me suis dit : il doit bien y avoir une meilleure façon de faire. J’ai cherché une manière de travailler plus efficace et j’ai trouvé le logiciel de FiLogic. L’OpenTMS crée automatiquement une commande, et d’un seul clic j’obtiens la facture correspondante. Cela me fait gagner tellement de temps.
Un partenariat orienté client
Dès le premier contact, le courant est passé entre Tim et les équipes de FiLogic. Leur approche personnelle et orientée client m’a tout de suite séduit, dit-il. Nous pensons de la même manière et parlons le même langage. FiLogic a écouté attentivement mes souhaits et a examiné si et comment le logiciel correspondait aux besoins de TDS Logistics. Nous sommes très satisfaits du système. En ce moment, j’explore les possibilités liées à la planification. Le logiciel m’aide à grandir efficacement. Que demander de plus ?
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