SN Caso de cliente · ANEWHERE
ANEWHERE: una respuesta adecuada a cada pregunta logística
Mike van Mierlo y Sven Nijenhuis construyeron ANEWHERE sobre una visión clara, con un OpenTMS en la nube que les da acceso a sus datos en todo el mundo, las 24 horas.
Transportar mercancías por todo el mundo
ANEWHERE transporta mercancías, rápido y de forma fiable, hasta el destino correcto. Ya sea por tierra, mar o aire, ANEWHERE organiza el transporte más eficaz y ventajoso, en todo el mundo. Mike van Mierlo y Sven Nijenhuis pusieron en marcha esta empresa en abril de 2017 y crecen con fuerza desde el primer día.
De una visión propia a una empresa propia
Antes Mike y Sven trabajaban juntos en un gran proveedor logístico. Allí veíamos oportunidades, cómo se podían hacer las cosas de otra manera: más fácil, mejor, más rápido y más eficiente, cuenta Sven. Por desgracia se hacía poco con nuestras ideas, así que emprendimos por nuestra cuenta. Nos dimos de alta en la cámara de comercio y pensábamos que tardaría un tiempo en llegar el primer encargo. Todo estaba por organizar, desde la cuenta bancaria de empresa hasta el TMS. Pero al tercer día ya recibimos nuestra primera solicitud, y a partir de ahí todo se aceleró.
El mayor de los cumplidos
Mike y Sven saben de lo que hablan. Conocemos el mercado, sabemos qué se demanda y tenemos una gran red, dice Sven. Nuestros clientes no tienen esta red ni el tiempo para investigarlo todo. Ahí entra ANEWHERE. A menudo recibimos comentarios positivos como: es impresionante lo que sois capaces de organizar, y además tan rápido. Otras empresas se especializan en una ruta o un país; nosotros, a propósito, no. Así estamos en muchos mercados distintos y acumulamos cada vez más conocimiento. Con nuestro enfoque flexible tenemos una respuesta adecuada a cada pregunta logística, y de eso estoy bastante orgulloso.
El no no forma parte del vocabulario
Cada día es distinto, y eso da mucha energía a Sven. Llevar una empresa propia conlleva mucho, y eso aporta una dinámica diferente cada día. A veces las cosas no salen exactamente como uno quiere, pero la resolución de problemas es justo la razón por la que trabajo en este sector. Así damos a menudo con una solución única para el cliente, porque nosotros no vendemos un no. A la pregunta de si también hacemos carga aérea, respondo de inmediato que sí, y luego presentamos un plan, porque siempre hay una solución que encontrar.
Crecer manteniéndose pequeños
Somos una empresa relativamente pequeña, dice Sven. Si nos llamas y me pones a mí al teléfono, soy yo también quien te ayuda. No te pasan sin más cinco veces de una línea a otra. Si un cliente tiene una pregunta, le ayudamos en menos de 30 minutos. Nuestra misión es mantener el transporte simple, fácil, de buena calidad y con un precio ajustado. Según nuestra visión, no hace falta ser una firma con 100 camiones. Si nuestros clientes nos dejan hacer aquello en lo que somos buenos, ellos pueden seguir haciendo aquello en lo que son buenos.
Avanzar juntos con un TMS en la nube
Un TMS es crucial para la forma de trabajar de ANEWHERE. Tras el arranque, buscamos enseguida una solución adecuada, dice Sven. Queríamos trabajar con flexibilidad y precisamente no estar atados a un servidor propio, a menudo caro. Trabajar en la nube era lo que buscábamos, y sobre todo una solución a medida sin altos costes de puesta en marcha. Por eso el TMS de FiLogic encaja perfectamente con nosotros. Cada vez nos dirigimos más hacia un futuro flexible y digital, también en la logística, donde el trabajo atado a un lugar de 8 a 17 ya no tiene cabida. Las 24 horas tenemos acceso muy rápido a todos nuestros datos en cualquier parte del mundo.
Una forma fresca de colaborar
Desde el principio hubo conexión con FiLogic, y ofrecían justo la solución que buscábamos: un TMS en la nube que podemos adaptar a nuestro gusto, sin costes de implementación desorbitados. Recibimos un acceso y pudimos empezar de inmediato. Ellos se encargan del resto, y siguen haciéndolo. Eso nos deja sin preocupaciones y nos permite mantener el foco en ANEWHERE. Es bonito ver que toman precisamente a los emprendedores como guía para su propio producto. Aportan muchísimo, y esa es una forma de colaborar muy fresca.
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