SW Caso de cliente · Sjaak de Wit Transport
Sjaak de Wit Transport: um sistema de gestão de transporte flexível e moderno
A partir de cinco locais nos Países Baixos, a Sjaak de Wit Transport leva belas flores e plantas a Paris, com o FiLogic OpenTMS como espinha dorsal digital.
Flores e plantas para a cidade do amor
Se em breve seguir de carro para a cidade do amor, talvez cruze pelo caminho com os veículos da Sjaak de Wit Transport. Esta empresa de Heemskerk leva belas flores e plantas a Paris a partir de cinco locais diferentes nos Países Baixos. É que esses franceses românticos não passam um dia sem rosas vermelhas. Sjaak de Wit fundou a sua própria empresa em 2019 e desde então é um utilizador fiel do nosso OpenTMS.
Agora ou nunca
Sjaak trabalhou antes como motorista e colaborador de logística no transporte para supermercados, até que em 2019 seguiu por conta própria. Sempre sonhei em ter o meu próprio negócio, conta. Quando descobri que ia ser pai naquele ano, soube que o momento tinha chegado. Se esperasse mais, talvez nunca o fizesse.
Um passo ousado sem arrependimentos
Tomou esta decisão apesar de o mundo inteiro estar de pernas para o ar por causa do coronavírus. Nesse sentido foi um passo ousado, mas até hoje não me arrependo. Nas suas funções anteriores Sjaak já viajava muitas vezes para França e tornou-se aos poucos um rosto conhecido junto dos grossistas. Ouvia as pessoas queixarem-se do transporte de flores e plantas e desafiei-me a fazer melhor.
De uma carrinha a oito veículos próprios
Criar uma empresa durante uma pandemia trouxe desafios adicionais, mas o confinamento também facilitou um começo tranquilo. No início Sjaak alugava apenas uma carrinha ao negócio de frutas e legumes do pai e do tio. Agora tem oito veículos próprios e trabalha com quatro fretamentos fixos. Os motoristas percebem exatamente como trabalhamos e o que se espera. Planeamos as suas carrinhas no nosso sistema de gestão de transporte como se fossem nossas.
Escolher um TMS foi fácil
No emprego anterior Sjaak já usava o software da FiLogic, que na altura se revelou o melhor. Outros pacotes eram muitas vezes pesados e tinham um aspeto antiquado, diz. Por isso, quando segui por conta própria, não tive de pensar muito. O que há de bom neste OpenTMS é a escalabilidade. Se quisermos crescer, pedimos alguns utilizadores extra. Se isso se revelar demasiado, basta reduzir. Além disso, pudemos fazer grande parte da configuração nós mesmos e os custos são relativamente baixos.
Transporte acondicionado ao detalhe
O transporte de flores e plantas é um ofício à parte e exige conhecimento específico. Garantir a temperatura e a humidade no espaço de carga é de grande importância. O TMS indica se uma encomenda é de flores, plantas ou ambas, e acrescentamos a instrução de refrigeração correta de forma digital. Isto é depois medido de forma contínua através de sensores que ligamos ao computador de bordo. Os suportes de carga e a administração de embalagens também fazem parte do software, e como o sistema liga ao programa de contabilidade Exact, o tratamento administrativo fica logo resolvido.
Crescer exige automatização
O desejo de Sjaak para o futuro é aumentar a densidade da sua rede no norte de França. A maior parte do transporte vai para Paris, onde colabora com um estafeta francês. Acredito muito na colaboração e não tenho de fazer tudo sozinho. A automatização desempenha um papel importante nisso. Ao fazer muito de forma digital, mantemos baixos os nossos custos gerais. Assim podemos crescer, adensar a nossa rede e ao mesmo tempo continuar a ser uma equipa pequena e unida que diz o que faz, e faz o que diz.
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